Het ‘oog van de baas’ botst op privacyregels

Door de inburgering van de smartphone zijn camera’s al jarenlang zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld en nu dus ook de werkvloer en op de werven. Cameratoezicht bewaakt dure materialen en waakt over de veiligheid maar het installeren van camera’s is geen vrijgeleide om alles en iedereen zomaar te filmen. Wie de spelregels van de GDPR en cao nr. 69 aan zijn laars lapt, riskeert een stevige waarschuwing of boete van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

De GBA bevestigde op 31 oktober 2025 nogmaals de strikte grenzen van cameratoezicht op de werkvloer. In een recent dossier stelde de GBA vast dat een werkgever zijn personeel continu filmde, zonder de fundamentele vereisten van de GDPR en CAO nr. 68 te respecteren. Dit dossier is dus een belangrijke reminder voor elke werkgever in de bouw: het installeren van camera’s is niet vanzelfsprekend en moet aan strenge regels voldoen.

De casus: de continue blik van de camera

De werkgever in kwestie had camera’s geïnstalleerd die 24/7 de handelingen en het gedrag van het personeel registreerden. De GBA oordeelde dat dit toezicht primair diende om de algemene prestaties en het gedrag te monitoren.

Wat liep er juridisch mis?

De GBA stelde drie inbreuken op de privacywetgeving vast, met een duidelijke waarschuwing tot gevolg:

I. Het gebrek aan een legitiem doel: de werkgever kon geen geldig doel aantonen dat erkend wordt door CAO nr. 68. Deze cao staat slechts vier specifieke doelen toe: (i) veiligheid en gezondheid; (ii) bescherming van bedrijfseigendommen; (iii) controle op het productieproces; en (iv) controle op het werk, en dit slechts onder strikte voorwaarden.

II. De schending van het principe van gegevensminimalisatie: de camera’s stonden altijd aan. Hierdoor werden meer gegevens (beelden) verzameld dan strikt noodzakelijk was voor de (onterecht) ingeroepen doeleinden.

III. Het ontbreken van een geldige rechtsgrond: zonder een erkend doel en door een overmatige registratie ontbrak een juridisch geldige basis om de camerabeelden überhaupt te verwerken.

De waarschuwing van de GBA bevestigt hierbij dus dat het continu filmen van jouw werknemers om hun prestaties of gedrag te controleren een ernstige inbreuk is op de GDPR-regels.

De essentiële lessen voor jou als werkgever

Deze beslissing benadrukt dat je, alvorens ook maar één camera te installeren, jouw huiswerk moet maken. De “digitale blik” is immers zwaar gereguleerd:

Beperk de doelen strikt. Camerabewaking is enkel toegestaan voor de vier limitatieve doelen uit CAO nr. 68. Een algemene controle op de algemene sfeer of de werkijver valt hier niet onder.

Geen permanente controle. Werknemers permanent filmen om hun gedrag te monitoren is bijna altijd verboden. Toezicht moet gebeuren op de minst ingrijpende wijze, bijvoorbeeld een camera gericht op een risicozone, zoals een opslagcontainer voor gereedschap.

Minimalisatie van data is aangewezen. Zorg ervoor dat de camera’s niet meer opnemen dan noodzakelijk. Dit geldt zowel voor de opnamehoek, de opnametijd als de bewaartermijn.

Transparantie en overleg. Werknemers moeten vooraf, volledig en transparant geïnformeerd worden over de aanwezigheid van de camera’s, hun specifieke doel en de procedures. Collectieve Arbeidsovereenkomst nr. 68 is hierin onze leidraad; een goede camerabewakingspolicy is hierin jouw bescherming.

Documenteer de noodzaak. Vooraleer je overgaat tot cameratoezicht, is het raadzaam om een analyse van de impact van de camera’s en het effect op de gegevensbescherming uit te voeren. Hiermee bewijs je dat je de risico’s hebt afgewogen en dat een camera de minst ingrijpende oplossing is, zoals bijvoorbeeld bij herhaaldelijke diefstallen.

Hulp nodig bij jouw privacybeleid? Wij houden een oogje in het zeil.

Voorkom dat cameratoezicht een bron van wantrouwen of juridische claims wordt.

Contacteer jouw vertrouwde ORBISS-dossierbeheerder om ervoor te zorgen dat jouw camerabewakingspolicy een harmonieuze balans vormt tussen de noodzakelijke controle van een werkgever en het recht op privacy van de werknemer.
Heb je een snelle vraag over de toepassing van cao nr. 68 in jouw specifieke werk- en werfcontext? De eerstelijnsadviseurs vanEmbuild Antwerpen staan voor jou klaar.
Binnen EmBiss helpen we je om dit gevoelige thema op transparante en menselijke wijze te vertalen naar de werkvloer. Hoe creëer je een draagvlak bij jouw werknemers? Gitte adviseert je hoe je communiceert dat de camera er is voor hun veiligheid en die van het materiaal, zodat niemand zich onterecht bespied voelt.

Samen zijn wij de helpende hand voor de bouwsector. Neem vandaag nog contact met ons op om jouw camerabeleid en de menselijke aanpak ervan scherp te stellen.