I Stock 1057484742

In 2024 lag de algemene retentiegraad bij ORBISS-klanten op 76,45%. Hoewel dit positief is, ligt de optimale retentiegraad op 90%. Woningbouw Claessen bewijst dat dit haalbaar is met een uitzonderlijk hoge retentiegraad. Hun geheim? Een combinatie van vertrouwen, goede arbeidsomstandigheden en een sterke bedrijfscultuur.

Wat maakt het verschil?

1. Een kans voor iedereen

Bij Woningbouw Claessen staat kansen bieden centraal. Hun motto: "Waar een wil is, is een weg." Daarom verwelkomen ze ook mensen met weinig tot geen ervaring. Via interne opleidingen en de begeleiding van ervaren collega's leren nieuwkomers het vak in de praktijk. Zo groeit nieuw talent binnen een sterk team van vakmensen dat de nodige kennis en expertise in huis heeft om kwaliteit te leveren. Ook studenten en stagiairs krijgen kansen binnen het bedrijf, wat zorgt voor een frisse dynamiek.

2. Optimale werkomstandigheden

Goede materialen en werkomstandigheden spelen een cruciale rol in werkplezier en productiviteit. "Als onze mensen iets nodig hebben, of het nu PBM’s, gereedschap, werkvervoer of een GSM is, dan zorgen wij daarvoor.". Dit draagt bij aan een prettige werkomgeving, minder frustratie en meer motivatie.

3. Vertrouwen als basis voor samenwerking

Wederzijds vertrouwen vormt de kern van hun personeelsbeleid. "We geloven in de kennis en verantwoordelijkheid van onze mensen," leggen ze uit. In plaats van strikte controle ligt de focus op duidelijke afspraken en goede communicatie. Zo weet iedereen wat er verwacht wordt en kan er flexibel ingespeeld worden op de uitdagingen van de werf. Dit zorgt voor een positieve werkcultuur waarin medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen.

4. Vrijheid en laagdrempelig contact

Niet alleen vertrouwen, maar ook vrijheid speelt een grote rol. Werknemers krijgen veel zelfstandigheid, wat hun motivatie vergroot. Daarnaast is de drempel naar de werkgevers laag. "Onze mensen kunnen altijd bij ons terecht.”. Dit zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en werknemers zich gehoord voelen.

5. Respect en familiegevoel

Respect is een sleutelwoord binnen Woningbouw Claessen. "We waarderen zowel de mensen op de werven als degenen die de coördinatie doen vanuit kantoor." Dit besef zorgt voor een sterke onderlinge band. Bovendien is het een echt familiebedrijf, waar collega's als één hechte groep worden gezien. "Alles gaat hier heel gemoedelijk. We zijn één grote familie en dat voel je," vertellen ze trots.

Testimonial Woningbouw Claessen

Wat kunnen andere bedrijven hiervan leren?

1. Rekrutering en instroom

  • Zorg voor opleidingsmogelijkheden, zodat onervaren kandidaten ook een kans krijgen.
  • Werk samen met scholen en opleidingsinstituten om de instroom van jonge vakmensen te vergroten.

2. Onboarding en begeleiding

  • Bied een gestructureerd inwerkprogramma om de eerste maanden soepeler te laten verlopen.
  • Wijs een mentor toe aan nieuwe medewerkers, zodat zij altijd iemand hebben om op terug te vallen.

3. Goede werkomstandigheden

  • Zorg ervoor dat medewerkers over kwalitatief materiaal en de juiste PBM’s beschikken.
  • Onderzoek hoe werkcomfort verbeterd kan worden om de tevredenheid en efficiëntie te verhogen.

4. Vertrouwen en autonomie

  • Geef werknemers meer autonomie en minimaliseer onnodige controle.
  • Bouw een cultuur van wederzijds vertrouwen op de werkvloer.

5. Bedrijfscultuur en betrokkenheid

  • Houd de communicatielijnen open en zorg voor een laagdrempelig contact.
  • Creëer een teamgevoel door gezamenlijke activiteiten te organiseren en toon waardering voor uw werknemers.

Wil je weten hoe jouw bedrijf zijn retentie kan verbeteren? ORBISS helpt je graag met gerichte HR-oplossingen en strategisch advies. Contacteer onze HR-Adviseur Gitte Peeraer: gitte.peeraer@orbiss.be.